Datenschutz

Allge­meine Daten­schutzerkl­ärung

Stand: 18.03.2024‍

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Vorbemerkung

Der Dr. Kunz, Langegasse 63, 1080 Wien (“Name, “wir“, “uns“) ist es ein wichtiges Anliegen, deine personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beachten deshalb die anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz, rechtmäßigem Umgang und zur Geheimhaltung personenbezogener Daten sowie zur Datensicherheit, insbesondere das Datenschutzgesetz (“DSG“), das Telekommunikationsgesetz (“TKG“) und die Datenschutz Grundverordnung (“DSGVO“). Gegebenenfalls müssen wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir empfehlen daher, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu überprüfen, um sicherzustellen, dass du die aktuelle Version gelesen hast.

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1. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:
Dr. Kunz, Langegasse 68, 1008 Wien
Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten sind wie folgt:
E-Mail: florian@drkunz.at

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2. Datenverarbeitung im Rahmen deines „Website“-Besuchs

Die nachfolgende Information beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir gegebenenfalls verarbeiten, wenn du unsere dr.kunz Website („Website“) besuchst.

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2.1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Zuge deines Besuches unserer Website und der werden wir folgende personenbezogene Daten über dich automatisch erheben:

- Datum und Uhrzeit des Aufrufs einer Seite auf unserer Website
- Daten zu deinem Endgerät (Device-ID)IP-AdresseName und Version deines Web-Browsers
- Besuch-/Session-ID

Zu den von uns bei deinem Besuch unserer Website erfassten Cookies verweisen wir auf unsere Cookie-Erklärung, siehe Cookie Policy.

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2.2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit es die Daten deines Besuches unserer Website betrifft, stützen wir uns zur Rechtfertigung der Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, welches darin besteht, unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und sie vor Angriffen zu schützen.

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2.3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website zu den folgenden Zwecken:

- um dir unsere Website, einschließlich ihrer Funktionen, zur Verfügung zu stellen und um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln;
- um Nutzungsstatistiken erstellen zu können;
- um Angriffe auf unsere Website erkennen, verhindern und untersuchen zu können;
- um personalisierte Produkt- und Seitenvorschläge anzuzeigen.

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2.4. Dauer der Speicherung

Wir werden deine Daten zum Besuch der Website grundsätzlich für eine Dauer von sechs Monaten speichern. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist, um festgestellte Angriffe auf unsere Website zu untersuchen und darüber hinaus nur bis zur Beendigung maßgeblicher Verjährungsfristen, gesetzlicher Aufbewahrungsfristen oder allfälligen Rechtsstreitigkeiten.

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3. Datenverarbeitung im Rahmen deiner Social Media-Aktivitäten mit unseren Unternehmensprofilen

Im Rahmen unserer Social Media-Profile agieren wir als Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Aus diesem Grund informieren wir dich in der nachfolgenden Datenschutzerklärung, für welche Zwecke und auf Basis welcher Rechtsgrundlagen wir unterschiedliche Social Media Anwendungen nutzen, um mit dir in Kontakt zu treten. Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten findest du oben.

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3.1 Kontaktaufnahme

Du kannst mit (Name) über folgende Social Media-Profile in Kontakt treten:
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- Google Local Business & Reviews https://maps.app.goo.gl/B4PhBsiEosPf8ZLy8
- Facebook https://www.facebook.com/zahnarzt.kunz/
- Instagram https://www.instagram.com/zahnarzt.kunz/
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In diesem Fall verarbeiten wir deine bereitgestellten Daten (Vollständiger Name, E-Mail, Kommunikation mit uns) zur Beantwortung deiner Anfrage oder im Rahmen unserer berechtigten Interessen an der Bearbeitung deiner Anfrage (Kundenbetreuung) gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO. Wir speichern diese Daten maximal drei Monate nach Erledigung deiner Anfrage, sofern nicht andere gesetzliche Aufbewahrungsfristen greifen.

Zu diesem Zweck erhalten wir deine personenbezogenen Daten vom jeweiligen Betreiber der Social Media Plattform und übermitteln deine personenbezogenen Daten auch an diesen. Soweit damit eine Übermittlung in Staaten ohne Angemessenheit Beschlusses gemäß Art 45 Abs 3 DSGVO und ohne geeignete Garantien gemäß Art 46 DSGVO, wie insbesondere die USA, einhergeht, weisen wir darauf hin, dass das Risiko besteht, dass deine derart übermittelten Daten dem Zugriff durch Behörden in diesen Drittstaaten zu Kontroll- und Überwachungs Zwecken unterliegen und dagegen keine wirksamen Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

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3.2 Social Media Interaktion

Du kannst auf unseren Social Media-Profilen mit uns auch dadurch interagieren, dass du diverse Buttons betätigst (z.B. “Gefällt mir“, “Teilen“, “Abonnieren“, “Freunde Einladen“, “Mag ich“, “Mag ich nicht“, etc.) oder Inhalte kommentierst. In diesem Fall werden wir deine Interaktion sowie deinen Benutzernamen, Profilfoto und deine IP-Adresse sowie gegebenenfalls eingeladene oder markierte personenbezogene Daten Dritter verarbeiten.

Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit a bzw f DSGVO dazu, deine Fragen und Kommentare zu beantworten, zu deiner Meinung/zu deinem Feedback Stellung zu nehmen, dir die Möglichkeit zur Äußerung zu geben bzw. um dr.kunz und unser Produktangebot auf der Plattform zu bewerben. Diese von dir angegebenen Daten speichern wir bis auf Widerruf deiner Interaktion bzw. solange unsere Inhalte (Bilder, Videos etc.) online sind.

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3.3 Tracking / Marketing Kampagnen

Auf unseren Social Media-Profilen verarbeiten wir über die Seiten-Insight-Tools von Google Local Business & Reviews, Facebook, Instagram,  jeweils gemeinsam mit dem Plattformbetreiber automatisiert personenbezogene Daten, die Aufschluss über die Interaktion von Besuchern und Nutzern geben und zur Optimierung deines Erlebnisses auf der Website bzw. zur Optimierung von Marketingaktivitäten dienen (“Trackingdaten“).

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3.4 Plattformen im Detail

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3.4.1 Facebook und Instagram

Welche personenbezogenen Daten wir gemeinsam verarbeiten, findest du unter der Rubrik “Wie werden diese Informationen geteilt?“ im Unterpunkt “Partner, die unsere Analyse Dienste nutzen“ in den Datenschutzhinweisen von Facebook auf
Meta Privacy Policy - How Meta collects and uses user data

Diese Angaben verwenden wir daher gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung unseres Social Media Auftrittes zu erstellen als auch um unsere Marketingaktivitäten zu optimieren.

Diese Daten werden von Facebook gemäß den dargestellten Fristen unter Meta Privacy Policy - How Meta collects and uses user data  (Unterpunkt: “Datenspeicherung, Deaktivierung und Löschung von Konten“) gespeichert.

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‍‍‍3.4.3 Google Local Business

Für unser Google Local Business-Profil haben wir mit Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, folgende Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen:
https://business.safety.google/controllerterms/

Welche personenbezogenen Daten wir gemeinsam verarbeiten, findest du in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy#europeanrequirements.

Diese Angaben verwenden wir gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO sowohl dazu, aggregierte Auswertungen über die Benutzung unseres Social Media Auftrittes zu erstellen als auch um unsere Marketingaktivitäten zu optimieren.

Diese Daten werden von Google gemäß der https://policies.google.com/privacy#europeanrequirements  gespeichert.

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3.4.4 Webflow

Die Website hallosonne.com wird von Webflow Inc. mit Sitz in 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, 94103 Kalifornien, USA (im Folgenden: Webflow) gehostet. Wenn du unsere Website besuchst, sammelt Webflow verschiedene Protokolldateien einschließlich deiner IP-Adresse(n).
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Webflow ist ein Tool zur Erstellung und dem Hosting von Websites. Webflow speichert Cookies oder verwendet andere Erkennungs Technologien, die für die Darstellung der Seite, zur Bereitstellung bestimmter Website-Funktionen und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies). Die Nutzung solcher notwendigen Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. (Name) hat ein berechtigtes Interesse daran, dass die Website möglichst zuverlässig dargestellt wird.
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Die Nutzung sonstiger Funktionen von Webflow und die Setzung von anderen, nicht notwendigen Webflow-Cookies (etwa Analyse- oder Werbe-Cookies) erfolgt nur auf Grundlage deiner Einwilligung, sodass die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 165 Abs 2 TKG 2021 erfolgt. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Wir weisen darauf hin, dass ein solcher Widerruf zur Folge haben kann, dass gewisse Funktionen der Website nicht mehr zur Verfügung stehen und/oder gewisse Leistungen nicht mehr für dich erbracht werden können. Mehr Informationen findest du in der Webflow Datenschutzrichtlinie.

Wenn deine personenbezogenen Daten auf die in den USA befindlichen Server von Webflow übertragen werden, erfolgt dies auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, welche wir mit Webflow abgeschlossen haben. Durch diese Standardvertragsklauseln hat sich Webflow verpflichtet, ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau einzuhalten. Weitere Informationen findest du hier: Datenschutzbestimmungen EU & Schweiz

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4. Rechte der betroffenen Person

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4.1. Recht auf Auskunft

Du hast gegenüber uns das Recht auf Auskunft über alle Daten zu deiner Person, die von dr.kunz verarbeitet werden. Dir steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die dich betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang kannst du verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

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4.2. Recht auf Richtigstellung und Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du kannst die Berichtigung oder Vervollständigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. Du kannst unter bestimmten Umständen, beispielsweise, wenn die Richtigkeit von Daten streitig ist, bis die Richtigkeit überprüft worden ist, eine Einschränkung der Verarbeitung von Daten dahingehend verlangen, dass diese nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person, oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden dürfen.

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4.3. Recht auf Daten Übertragbarkeit

Du kannst verlangen, dass dr.kunz dir - oder soweit dies technisch machbar ist, einem von dir bestimmten Dritten - eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übersendet. Außerdem hast du das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
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(1) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem Art 6 Abs 1 lit a DSGVO oder Art 9 Abs 2 lit a DSGVO oder auf einem Vertrag gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO beruht, und
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(2) die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt. In Ausübung dieses Rechts hast du ferner das Recht, zu erwirken, dass die dich betreffenden personenbezogenen Daten direkt von uns einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden.

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4.4. Recht auf Löschung

Du hast das Recht auf Löschung von Daten unter bestimmten Umständen, etwa wenn diese nicht gemäß den Datenschutzanforderungen verarbeitet werden.

Das sogenannte „Recht auf Vergessenwerden“ findet auf dich keine Anwendung, weil dr.kunz deine personenbezogenen Daten auf keinen Fall öffentlich macht.

Hast du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dr.kunz geltend gemacht, sind wir verpflichtet, allen Empfängern, denen die dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden.

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4.5. Recht auf Widerspruch

Du hast das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art 6 Abs 1 lit e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.

dr.kunz verarbeitet die dich betreffenden personenbezogenen Daten in diesem Fall nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

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4.6. Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Du hast das Recht, deine datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

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4.7. Aufsichtsbehörde

Ungeachtet etwaiger anderer Rechtsbehelfe besteht das Recht auf Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde deines Aufenthaltsortes, wenn eine unrechtmäßige Verarbeitung personenbezogener Daten angenommen wird. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

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5. Übermittlung an Dritte

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Wir übermitteln deine personenbezogenen Daten im erforderlichen Ausmaß auch an externe Erfüllungsgehilfen oder Dienstleister (Auftragsverarbeiter):
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-an IT-Dienstleister und/oder Anbieter von Datenhosting oder Datenverarbeitung oder ähnlichen Diensten
-an sonstige Dienstleister, Anbieter von Tools und Softwarelösungen, die uns ebenfalls bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen und in unserem Auftrag tätig werden (inkl. Anbieter von Marketingtools, Marketingagenturen, Kommunikationsdienstleister )

Alle unsere Auftragsverarbeiter verarbeiten deine Daten nur in unserem Auftrag und auf Basis unserer Weisungen, damit wir dir unser Onlineangebot zur Verfügung stellen können.


Sofern wir deine Daten in einem Drittland außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder dies im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfüllung unserer (vor)vertraglichen Pflichten, auf Grundlage deiner Einwilligung, aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Wir haben geeignete und angemessene Garantien implementiert, um die Weitergabe deiner Daten in das jeweilige Drittland datenschutzkonform auszugestalten. Auf deine Anfrage übermitteln wir dir eine Kopie dieser geeigneten Garantien, sofern wir deine Daten in Drittländern verarbeiten bzw. verarbeiten lassen.

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6. Speicherdauer

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Zur Bearbeitung von Anfragen (sowie für den Fall von Anschlussfragen) über unsere Webseite oder Social Media Seiten speichern wir deine angegebenen Daten sechs Monate. Im Einzelfall (etwa bei Beschwerden) bewahren wir die personenbezogenen Daten für die Zeit auf, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von 3 oder bis zu 30 Jahren).

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7. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz deiner personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unberechtigter Löschung, Veränderung oder gegen Verlust, Diebstahl und unberechtigte Einsicht, Weitergabe, Reproduktion, Nutzung, Änderung oder Zugriff. Darüber hinaus sind wir und unsere Mitarbeiter zur Einhaltung des Datengeheimnisses und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Ebenso werden unsere Erfüllungsgehilfen und Beauftragten, die zur Erfüllung ihrer beruflichen Aufgaben Zugang zu deinen personenbezogenen Daten haben müssen, Zugriff erhalten und sich denselben Verpflichtungen zur Einhaltung des Datengeheimnisses und zur Verschwiegenheit unterwerfen.

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8. Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus kannst du unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder Löschung deiner Daten verlangen. Dir kann weiterhin ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zustehen. Des Weiteren hast du das Recht, erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Des Weiteren hast du ein Recht auf Widerspruch gegen Datenverarbeitungen aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben (Art 21 DSGVO). Du hast die Möglichkeit, dich mit einer Beschwerde an die Datenschutzbehörde zu wenden.

Damit wir deine Anfrage zu deinen oben genannten Rechten bearbeiten können und um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Dritte herausgegeben werden, richte bitte die Anfrage unter eindeutiger Identifizierung deiner Person sowie mit kurzer Beschreibung über den Umfang der Ausübung deiner oben aufgelisteten Betroffenenrechte.

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